홈택스 사업자 전자세금계산서 발급 오류 - 공인인증서 안뜸 해결 | 홈택스 원격지원 모드

안녕하세요 찐 여행자입니다.

이전에 한 번 소개해드렸던 부업인 공공조달입찰인 인콘을 저는 계속 하고 있는데요!

최근 낙찰을 받아 개인사업자로 홈택스에서 전자세금계산서를 발급해야 했습니다.

 

그러나 모든 정보를 넣고 마지막에 공인인증서를 통한 인증작업을 거쳐야만 전자세금계산서사 발급 되는데, 오류로 창이 생성되지 않아 애를 먹은 적이 있어, 홈택스 원격지원까지 받아 생각보다 쉽고 간단하게 해결했던 후기를 공유합니다. 

 

 

 

 

홈택스 세금계산서 발행 매뉴얼

 

 

홈택스 세금계산서 발행 메뉴얼

 

 

 

 

 

 

홈택스 세금계산서 발급 매뉴얼은 크게 어렵지 않았습니다. 

 

 

1. 전자세금계산서 발급용 사업자 인증서로 로그인

2. 조회/발급 메뉴에서 발급-> 건별발급 클릭

3. 공급받는자, 작성일자, 품목, 합계금액 기입

4. 계산 버튼을 클릭하여 금액입력후 확인

5. 발급하기 클릭 후 내용 확인 후 확인 버튼 클릭

6. 새창에서 공인인증서 비밀번호 입력 후 인증 절차 진행

7. 상세화면 클릭 후 출력 

 

 

 

 

 

저의 경우에는 저 6번 항목인 공인인증서 안뜸 이라는 오류와 마주치게 되었고

홈택스에 전화를 걸어 하단의 원격지원상담을 통해 문제를 금새 해결할 수 있었습니다. 

 

 

 

 

 

홈택스 하단의 원격지원 버튼

 

 

 

 

 

홈택스 사업자 전자세금계산서 발급 오류 - 공인인증서 안뜸 해결 방법

 

 

 

홈택스 사업자 전자세금계산서 발급 오류 - 공인인증서 안뜸 해결방법은 의외로 간단했습니다.

크롬에 설치 된 확장프로그램 중 메타마스크와 같은 코인 지갑을 비활성화 하고 

TouchEn PC보안 확장 까지 비활성화 해주니 바로 공인인증을 진행 할 수 있었습니다. 

 

 

 

크롬 확장 프로그램 관리

 

 

 

 

먼저 크롬의 우측 윗 부분 삼선 모양을 누르면  확장 프로그램 -> 확장 프로그램 관리로 이동할 수 있습니다.

이곳에서 메타마스트와 같은 코인 지갑들을 비활성화 해주시면 됩니다. 

 

 

 

 

크롬 확장프로그램

 

 

 

 

 

저의 경우에는 홈택스에서 세금계산서 발급 오류의 주범인 공인인증서가 뜨지 않는 현상을

 

야기시킨 확장프로그램이 3개 있는데 두개는 코인 지갑이고 하나는 보안확장 프로그램이었습니다.

 

1. Metamask 지갑

2. Kaikas 지갑

3. TouchEn PC보안 확장

 

 

이 세개의 확장 프로그램을 사용해제 하니 바로 홈택스에서 공인인증 창이 떠서 금방 해결하였습니다. 

 

 

 

홈택스 전자세금계산서 발급오류 후기

 

 

 

 

 

 

오늘은 홈택스 사업자 전자세금계산서 발급 오류 - 공인인증서 안뜸 문제를 홈택스 원격지원을 받아 해결한 후기를 소개해드렸습니다. 결국 메타마스크와 코인지갑 그리고 보안프로그램이 문제였네요!

 

다음 시간에는 인콘에서 낙찰 받았던 자세한 낙찰후기와 함께 돌아오도록 하겠습니다.

 

감사합니다.